Pelatihan-Training-Teknik Menjual-Strategi Negosiasi

Tugas untuk meyakinkan calon pembeli untuk mau membeli, adalah tugas utama seorang Account Executive / Account Officer. Namun dalam praktek hal ini teknik menjual masih perlu untuk ditingkatkan.

Terutama pada tahap perencanaan yang menyangkut Tool Kits yang perlu dipersiapkan dalam Sales Planner seperti Benefits, Profit Story, dan Success Story dari produk yang ditawarkan.

Kemampuan Account Executive dalam mengatasi keberatan atau penolakan pelanggan dengan berdasarkan data & fakta, masih perlu perhatian.

Dan hal ini terjadi sebagai akibat dari kurang lengkapnya pengetahuan mereka tentang calon pelanggan, produk yang mereka jual, serta pesaing dan produk pesaing. Bagaimana menggali dan menggunakan persamaan atau sikap yang sama untuk memperoleh kesepakatan dalam Selling Process, merupakan suatu keterampilan yang sangat menentukan dalam sebuah negosiasi, dan seorang Account Executive wajib memilikinya.

Untuk itulah kami PT. Gama Semesta menawarkan sebuah training teknik menjual dan strategi negosiasi yang akan membantu seorang Account Executive memiliki keahlian dalam hal tersebut.

TUJUAN TRAINING TEKNIK MENJUAL DAN STRATEGI NEGOSIASI

Setelah selesai mengikuti Program ini, para peserta akan :

  1. Memiliki kemampuan membuat perencanaan Sales Call secara matang demi untuk meyakinkan calon pelanggan, yaitu dengan membuat Sales Planner yang dilengkapi dengan Profit Story, Success Story, serta Benefits dari produk yang ditawarkan
  2. Memiliki kemampuan mengatasi keberatan pelanggan, apapun keberatannya, karena telah diantisipasi sebelumnya yaitu dengan membuat dan melampirkan  Daftar Kemumgkinan Keberatan serta Cara Mengatasinya (O&R List ? Objections & Respons List) pada Sales Planner
  3. Memiliki kemampuan negosiasi dengan mengetengahkan persamaan untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution), serta sebaliknya memiliki kemampuan dalam mengatasi perbedaan untuk mencegah terjadinya  konflik (lose-lose solution

MATERI TRAINING TEKNIK MENJUAL DAN STRATEGI NEGOSIASI

  1. Memahami peran Account Executive sebagai Pengembang Pasar
  2. Mengenal perusahaan dan produk
  3. Mengenal calon pelanggan dan para pesaing di pasar
  4. Bagaimana menjadi Sales Planner
  5. Aspek-aspek utama yang harus ada dalam sebuah Sales Planner
  6. Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam Selling Process
  7. Bagaimana mengantisipasi keberatan pelanggan
  8. Standar aktivitas Account Executive di kantor dan di lapangan
  9. Proses melakukan Sales Presentation step by step
  10. Teknik menjual yang mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam Sales Presentation
  11. Penggunaan LAER Proccess dalam merespons keberatan pelanggan
  12. Tehnik menutup Sales Presentation, serta bagaimana menindak-lanjutinya
  13. Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi
  14. Memahami persamaan dan perbedaan antara perusahaan dan pelanggan
  15. Memahami kelebihan dan kekurangan perusahaan dan pelanggan
  16. Prinsip-perinsip dasar negosiasi
  17. Hambatan-hambatan dalam negosiasi, dan cara mengatasinya
  18. Bagaimana merencanakan sebuah negosiasi
  19. Proses melakukan negosiasi step by step
  20. Tehnik membuka dan menutup negosiasi, serta menindak-lanjuti hasilnya

Sasaran peserta training teknik menjual dan strategi negosiasi ini dapat di ikuti oleh para Account Executive / Account Officer.

INSTRUKTUR TRAINING TEKNIK MENJUAL DAN STRATEGI NEGOSIASI

Drs. Miswanto, M. Si. Dr. (Cand)
Menyelesaikan pendidikan S1 pada tahun 1988 dari FE-UGM Yogyakarta dan Pasca Sarjana diselesaikan pada tahun 1997 di FE-UGM Yogyakarta. Selain sebagai dosen Jurusan Manajemen di STIE YKPN Yogyakarta, beliau juga aktif menulis beberapa buku dan artikel di Bidang Manajemen dan Keuangan yang merupakan bidang keahliannya. Saat ini tengah mengikuti program Doktor di Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Gadjah Mada,  bidang studi Manajemen Keuangan.

WAKTU, TEMPAT DAN FASILITAS TRAINING TEKNIK MENJUAL dan STRATEGI NEGOSIASI

  • 3 (tiga) hari kerja, di Hotel berbintang Yogyakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali
  • Quota minimum 2 orang peserta
  • Fasilitas : (Modul (hard and soft copy), sertifikat, flash disk, training kit, souvenir, lunch/2x coffee break)

Info lengkap training teknik menjual dan strategi negosiasi untuk Account Executive, silahkan hubungi ibu Kusnuroini atau ibu Risma di 0813-9229-0011.