Training Sekretaris ProfesionalUntuk menjadi seorang sekretaris profesional, diperlukan pengetahuan dan keterampilan yang lebih dibanding sekretaris pada umumnya.

Memiliki mental dasar yang baik, keterampilan berkomunikasi, menjalin hubungan, melayani pelanggan, dan menjaga penampilan dapat menunjang keterampilan dasar yang telah dimilikinya.

Karena itulah kami PT. Gama Semesta menawarkan sebuah materi Training Sekretaris Profesional (Excellence) dimana dengan training ini diharapkan para peserta dapat meningkatkan keterampilannya dalam melakukan tugas kesekretariatan.

METODE TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL (EXCELLENCE)

Agar tujuan dan sasaran pelatihan Sekretaris Profesional (Excellence) dapat berhasil dengan baik, maka metode yang dipakai adalah :

  1. Tutorial
  2. Konsultasi Interaktif
  3. Diskusi
  4. Pembahasan kasus
  5. Pelatihan Sekretaris Profesional (Excellence) ini juga didukung klip film yang menggugah emosi, kesadaran, dan pemahaman peserta

MATERI TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL (EXCELLENCE)

  1. Basic mentality for secretary: motivasi, sikap positif, etika bekerja.
  2. Interpersonal communication skill: active listening, assertiveness.
  3. Public relations for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukansekretaris sebagai PR; menjaga citra positif perusahaan di mata public, menjalin hubungan dengan media massa, menyelenggarakan event perusahaan,dan lain-lain.
  4. Customer service excellence for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.
  5. Professional wardrobe and grooming: penampilan yang professional, pemilihan busana kerja, padu padan warna, keserasian, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk menjaga penampilan.

Sasaran peserta kursus Sekretaris Profesional (Excellence) ini dapat diikuti oleh para Sekretaris, Personal Assistants, dan Staf Administrators.

INSTRUKTUR TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL (EXCELLENCE)

Drs. Z. Bambang Darmadi, MM
Sejak tahun 1995 hingga saat ini sebagai Trainer di berbagai perusahaan lokal dan nasional, sebagai dosen di berbagai perguruan tinggi swasta di DIY dengan bidang ilmu: Manajemen Umum, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Komunikasi, Public Relations, Kehumasan, Manajemen/Administrasi Perkantoran, Jurnalistik (Kiat Menulis Buku Dan Menulis Di Media/Majalah, Buletin), Customer Service (Exellent, Satisfaction), Purna Bakti (Membidik Peluang Usaha Dan Pengelolaan Dana Pensiun), Entrepreneurship, Kepemimpinan, dan lain-lain.

Tahun 2013 lulus uji dan memperoleh Sertifikasi dari BNSP (Badan Nasional Standarisasi Profesi) sebagai instruktur. Selain sebagai instruktur dan dosen, Bambang Darmadi juga sebagai Wartawan di Harian BERNAS  JOGJA dan anggota PWI, serta sebagai pelaku bisnis. Pada bulan  September – Oktober 1997  melakukan  kegiatan International Business Trip ke Pert-Australia. Lebih dari 1000 tulisan telah dipublikasikan melalui beberapa media dan telah menghasilkan karya berupa buku sebanyak 23 judul.

WAKTU, TEMPAT DAN FASILITAS TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL (EXCELLENCE)

  • 3 (tiga) hari kerja, di Hotel berbintang Yogyakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali.
  • Quota minimum 2 orang peserta
  • Fasilitas : (Modul (hard and soft copy), sertifikat, flash disk, training kit, souvenir, lunch/2x coffee break)

INFORMASI & PENDAFTARAN

Gama Semesta Konsultindo
C.P :  Risma / Nuroini
Telp: 0274 – 2820009 Fax. 0274-6473006
Hp: 0813-9229-0011, 0812 1516 0011, 0877 3989 1000

e-mail : gamasemesta@gmail.com, info@gamasemesta.com
homepage: www.gamasemesta.com